A clareza de Amanda Gurgel

A professora Amanda Gurgel, 29 anos, do Rio Grande do Norte, virou hit na internet e foi destaque na mídia tradicional depois de fazer um desabafo espontâneo e sincero sobre o caos na educação em seu estado. Ela participou de uma audiência pública promovida pela Assembleia Legislativa potiguar para tratar da situação precária das escolas do estado. O vídeo da educadora caiu na rede e no gosto dos internautas.

Além de abordar um assunto que domina e conta com o apoio da opinião pública, a performance de Amanda apresentou atributos indispensáveis para um bom porta-voz: clareza, objetividade e foco. A educadora explorou com eloquência os elementos objetivos da comunicação: o que, quem, como, quando, onde, por que e em que contexto. Ela ainda conseguiu ser enfática, assertiva e sintetizar os fatos a partir da tríade opinião, análise e informação. Tudo com simpatia, desenvoltura e sem apelos.

Para nós, assessores de comunicação, a contribuição de Amanda ultrapassa as fronteiras do conteúdo do discurso. Afinal, como ela mesma fez questão de ressaltar em declarações posteriores à participação na audiência pública, nada do que disse sobre os problemas na área da educação é novidade. A lição que fica, sob o ponto de vista de uma comunicadora, é que o menos é mais. Menos rodeios e mais foco. Menos embromação e mais informação.

PS.: Volta e meia ouço que precisamos de heróis aqui no Brasil. Amanda Gurgel é minha candidata!


Abraços,
Iara Vidal
Diretora de Atendimento
iara@azimutecomunicacao.com.br