Comunicação Organizacional

Para enriquecer nosso blog, nada melhor do que falar de um tema atual. O assunto em questão é o primeiro curso de graduação em Comunicação Organizacional do Brasil, criado pela Universidade de Brasília em 2010. Faço parte da primeira turma deste curso, apelidado de ComOrg. Decidi escrever este texto como forma de matar a curiosidade e esclarecer dúvidas dos interessados na área. Para começar, é importante ressaltar que o curso é uma nova habilitação do já conhecido curso de Comunicação Social, assim como Publicidade, Marketing, Jornalismo, Audiovisual e Relações Públicas.
 

Diante da alta e crescente concorrência em que atualmente vivem as organizações, é preciso inovar e possuir uma boa imagem para, só assim, ter boas chances de alcançar o sucesso. Nós, da Comunicação Organizacional, temos um papel estratégico nesse cenário, pois nosso aprendizado tem como pontos fortes o planejamento e o gerenciamento de crises. O curso surgiu a partir de sugestões e demandas das próprias instituições em geral. Alegando a falta de pessoas capacitadas para preencher a necessidade de mercado, as empresas admitem que esse espaço seja hoje ocupado pelas outras habilitações, que não são completamente treinadas para atuar no setor. 

O público de interesse da instituição deve ser conhecido em profundidade para que se obtenham novos clientes e, principalmente, para que os antigos sejam conservados. A manutenção constante da imagem de uma empresa também é trabalho de um comunicador e requer ações para os públicos interno e externo. Valorizar os colaboradores é fundamental, pois eles são as peças-chave para o crescimento e obtenção de lucro, fato que coloca em cheque o clima e a cultura organizacional.  

A proposta do novo curso é que dominemos todas as habilitações e não tenhamos apenas conhecimentos profundos e específicos de uma só área. Diante disso, deve-se frisar que a Comunicação Integrada é cada vez mais necessária no ambiente de trabalho, pois, certamente, uma boa gestão não ocorre sem cooperação e compartilhamento dos conhecimentos de toda equipe. 

Os primeiros formados de Comunicação Organizacional da UnB se graduarão em 2013, mas o curso já é bem sucedido há vários anos em países europeus, onde as pessoas veem a comunicação dentro das organizações como indispensável. A Universidade de São Paulo (USP) ministra a habilitação de Relações Públicas e também possui um projeto de implementação da Comunicação Organizacional nos próximos anos.

Andressa Scheidemantel
Repórter da Azimute Comunicação
andressa@azimutecomunicacao.com.br